Avant de désinstaller
Quittez d’abord Weesper Neon Flow. Si l’application est encore ouverte dans la barre de menus ou la zone de notification, fermez-la avant de lancer la désinstallation.
La désinstallation supprime l’application de votre ordinateur. Elle n’annule pas automatiquement un abonnement payant actif, ne supprime pas votre historique de facturation Stripe et ne retire pas une licence de votre compte.
Désinstaller sur PC Windows
Utilisez la procédure Windows standard :
- Ouvrez Paramètres
- Allez dans Applications
- Ouvrez Applications installées sur Windows 11, ou Applications et fonctionnalités sur Windows 10
- Trouvez Weesper Neon Flow
- Cliquez sur Désinstaller
- Confirmez la suppression si Windows vous le demande
Si Weesper Neon Flow n’apparaît pas dans Paramètres, utilisez l’ancien chemin :
- Ouvrez le Panneau de configuration
- Allez dans Programmes > Programmes et fonctionnalités
- Sélectionnez Weesper Neon Flow
- Cliquez sur Désinstaller
Désinstaller sur Mac
Utilisez la procédure macOS standard :
- Quittez Weesper Neon Flow
- Ouvrez le Finder
- Allez dans Applications
- Faites glisser Weesper Neon Flow.app vers la Corbeille
- Videz la Corbeille si vous voulez supprimer l’application immédiatement
Essai, licence et abonnement
Si vous avez seulement utilisé l’essai gratuit de 15 jours, la désinstallation suffit à retirer l’application de votre ordinateur.
Si vous avez un abonnement payant actif, désinstaller l’application n’annule pas la facturation future. Avant de désinstaller, ouvrez Weesper Neon Flow, allez dans Subscription > Manage Billing, puis annulez depuis le portail Stripe. Si vous avez déjà désinstallé l’application et avez besoin d’accéder à la facturation, contactez le support avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.
Si vous réinstallez plus tard, utilisez la même adresse e-mail pour réactiver votre licence.
Articles liés
- Comment installer Weesper Neon Flow — Réinstaller l’application plus tard
- Comment activer votre licence — Réactiver après réinstallation
- Gérer votre abonnement — Annuler ou modifier la facturation dans Stripe