Prima di disinstallare
- Abbonamento: disinstallare l’app non annulla un abbonamento a pagamento né interrompe la fatturazione. Se vuoi interrompere addebiti futuri, annulla prima l’abbonamento — consulta Gestire il tuo abbonamento.
- Licenza: la tua licenza è collegata alla tua email, non al tuo dispositivo, quindi non viene persa quando disinstalli. Consulta Utilizzo offline e verifica della licenza.
- Cronologia e dizionario: di solito sono salvati localmente e vengono rimossi insieme all’app. Esporta prima ciò che vuoi conservare, se questa opzione è disponibile nel tuo piano attuale.
Disinstallare su macOS
- Chiudi Weesper Neon Flow se è in esecuzione — fai clic sull’icona nella barra dei menu e scegli Esci.
- Apri Finder → Applicazioni.
- Trascina Weesper Neon Flow nel Cestino, oppure fai clic con il tasto destro e scegli Sposta nel Cestino.
- Svuota il Cestino per completare la rimozione.
Se hai installato la versione Lite del Mac App Store, rimuovila come qualsiasi app dell’App Store: apri Launchpad, tieni premuta l’icona finché non comincia a tremolare, poi fai clic sulla X — oppure trascinala dalla cartella Applicazioni al Cestino.
Pulizia facoltativa: Weesper Neon Flow potrebbe anche lasciare file di preferenze nella cartella Libreria del tuo utente (~/Library/Application Support e ~/Library/Preferences). Rimuovere l’app dalla cartella Applicazioni è sufficiente per la maggior parte delle persone; cercare voci residue di Weesper Neon Flow in quelle cartelle è necessario solo se desideri una rimozione completamente pulita. Puoi anche revocare le autorizzazioni di Microfono, Accessibilità e Monitoraggio input in Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza una volta rimossa l’app.
Disinstallare su Windows
- Se Weesper Neon Flow è in esecuzione, fai clic con il tasto destro sulla sua icona nell’area di notifica e scegli Esci o Chiudi.
- Apri Impostazioni → App → App installate (Windows 11) oppure Impostazioni → App → App e funzionalità (Windows 10).
- Cerca Weesper Neon Flow.
- Fai clic sul menu ⋯ accanto ad essa (oppure seleziona la voce) e scegli Disinstalla.
- Conferma la rimozione se Windows richiede l’autorizzazione di amministratore.
Puoi anche usare il classico Pannello di controllo → Programmi → Programmi e funzionalità se preferisci quell’interfaccia.
Dopo la disinstallazione
- Reinstallazione: scarica di nuovo l’app dalla pagina di download e segui la guida Come installare Weesper Neon Flow.
- Ripristino dell’accesso: inserisci la stessa email usata in precedenza e fai clic su Collega e-mail (o Collega abbonamento) per ricollegare la tua licenza — non serve acquistare di nuovo.
Quando contattare il supporto
Contattaci se la disinstallazione non riesce, o se Weesper Neon Flow sembra ancora in esecuzione (per esempio in Gestione attività) dopo averlo rimosso. Indica la versione del tuo sistema operativo e il passaggio in cui la rimozione si è bloccata.