Comment activer votre licence

Activer votre licence

1. Ouvrez Weesper Neon Flow
2. Allez dans l’onglet Abonnement
3. Cliquez sur Saisir l’e-mail
4. Entrez la même adresse e-mail que celle utilisée lors du paiement Stripe
5. Cliquez sur Lier l’e-mail

Résoudre les problèmes d’activation

Si l’application affiche toujours « Essai » après l’activation :

1. Vérifiez votre adresse e-mail — Assurez-vous qu’elle correspond exactement à celle utilisée dans Stripe (sensible à la casse)
2. Cliquez sur Rafraîchir
3. Attendez 1 à 2 minutes que Stripe finalise le traitement, puis réessayez
4. Ouvrez Gérer la facturation pour confirmer que votre abonnement est active du côté de Stripe

Si l’app indique qu’une nouvelle installation est temporairement différée, ce délai concerne uniquement cette nouvelle activation : il n’annule ni ne modifie un accès payant existant. Les ordinateurs déjà reconnus pour cette licence continuent de fonctionner. Réessayez après 24 heures. Si le délai est toujours affiché ensuite, contactez le support.

Puis-je activer avant la fin de l’essai ?

Oui ! Vous pouvez saisir votre adresse e-mail immédiatement après l’achat, même si la période d’essai n’est pas encore terminée. Dès que Stripe confirme l’abonnement (active, trialing ou past_due), l’application passe automatiquement en mode « Actif ».

Utilisation sur plusieurs machines

Une licence Direct personnelle peut être utilisée sur jusqu’à trois de vos ordinateurs Mac ou Windows. Saisissez la même adresse e-mail d’achat sur chaque ordinateur. Consultez Utilisation sur plusieurs appareils pour la politique et Transférer votre dictionnaire et vos raccourcis pour déplacer vos données locales.

En lien

• Gérer votre facturation — Modifier le paiement, changer de formule ou annuler
• Utilisation hors ligne — Fonctionnement de la vérification de licence hors ligne
• Essai expiré ? — Options après la fin de l’essai gratuit
• Voir les tarifs — Comparez les formules disponibles