Accéder au portail Stripe
- Ouvrez Weesper Neon Flow
- Allez dans l’onglet Abonnement
- Cliquez sur Gérer l’abonnement
- Un portail Stripe s’ouvre dans votre navigateur
Ce que vous pouvez faire
Depuis le portail Stripe, vous pouvez :
- Mettre à jour les informations de paiement — Changer votre carte bancaire ou votre moyen de paiement
- Modifier votre formule — Passer de la facturation mensuelle à annuelle, et inversement
- Annuler votre abonnement — Arrêter le renouvellement automatique
- Consulter l’historique de facturation — Voir les factures et paiements passés
Que se passe-t-il après l’annulation ?
- L’application reste accessible jusqu’à la fin de la période de facturation en cours
- Après cette date, l’application passe au Free Plan (dictée de base avec une limite de 1 500 mots par semaine)
- Vous pouvez réactiver à tout moment via Stripe
- Vos paramètres et votre historique sont conservés
Passer à l’offre à vie
Si vous avez un abonnement mensuel ou annuel actif, vous pouvez passer directement à l’offre à vie depuis l’application :
- Ouvrez Weesper Neon Flow
- Allez dans l’onglet Abonnement des Réglages
- Cliquez sur Offre à vie dans le sélecteur de plans
- Une page de paiement Stripe s’ouvre avec votre crédit au prorata déjà appliqué
- Après le paiement, votre abonnement est annulé automatiquement et l’accès à vie s’active immédiatement
Votre crédit au prorata est calculé en fonction des jours restants dans votre période de facturation en cours, arrondi à l’euro supérieur. Il n’y a aucune interruption d’accès pendant la mise à niveau.