Weesper Neon Flow 1.5.1 su Windows: come reinstallare la versione stabile 1.5.0

Cosa è successo

Il 13 aprile 2026 abbiamo rilasciato Weesper Neon Flow 1.5.1. Poco dopo la pubblicazione, abbiamo identificato un crash che interessava alcune installazioni Windows della versione 1.5.1. Per proteggere gli utenti, abbiamo immediatamente ritirato la versione 1.5.1 dal nostro canale di distribuzione pubblico e ripristinato la versione stabile 1.5.0.

Se hai scaricato e installato la versione 1.5.1 su Windows e stai riscontrando crash, questa guida ti permetterà di tornare operativo in meno di 2 minuti.

I tuoi dati sono al sicuro. Le impostazioni, l’attivazione della licenza e la cronologia delle trascrizioni sono archiviate separatamente dai file del programma e saranno preservate durante tutto questo processo.

Chi è interessato

• ✅ Interessati: utenti Windows che hanno scaricato e installato manualmente Weesper Neon Flow 1.5.1 da GitHub Releases tra il 13 aprile e il ritiro della versione.
• ❌ Non interessati: utenti che attualmente utilizzano la versione 1.5.0 o precedente. La tua app rimarrà sulla versione attuale e riceverà la versione 1.5.2 corretta automaticamente quando sarà disponibile.
• ❌ Non interessati: utenti macOS. Questo problema è specifico di Windows.

Se non sei sicuro di quale versione hai installato, apri Weesper Neon Flow e controlla la finestra di dialogo Informazioni dal menu dell’app.

Passaggi di ripristino

Passo 1: Disinstallare Weesper Neon Flow 1.5.1

Windows Installer non consente di installare una versione precedente di un’applicazione sopra una versione più recente. Dobbiamo quindi rimuovere prima la versione 1.5.1.

1. Premi Win + I per aprire le Impostazioni di Windows
2. Vai su App → App installate
3. Nel campo di ricerca, digita Weesper Neon Flow
4. Fai clic sul menu ⋯ accanto all’app, poi su Disinstalla
5. Conferma la disinstallazione quando richiesto

Importante: La disinstallazione rimuove solo i file del programma. I dati personali — impostazioni, tasto di scelta rapida, preferenze di lingua, attivazione della licenza e cronologia delle trascrizioni — sono archiviati in %APPDATA%\WeesperNeonFlow\ e non vengono toccati dalla disinstallazione.

Passo 2: Scaricare il programma di installazione stabile 1.5.0

1. Visita https://weesperneonflow.ai/it/download
2. Fai clic su Scarica per Windows
3. Salva il file Weesper-Neon-Flow-Windows-x64.msi nella cartella Download

Il nostro sito web e l’aggiornamento automatico distribuiscono entrambi la versione stabile 1.5.0 — non è necessario cercare altrove.

Passo 3: Eseguire il programma di installazione

1. Fai doppio clic sul file Weesper-Neon-Flow-Windows-x64.msi scaricato
2. Se Windows SmartScreen mostra un avviso, fai clic su Ulteriori informazioni → Esegui comunque (il programma di installazione è firmato digitalmente con un certificato di firma del codice verificato — consulta la nostra guida SmartScreen per i dettagli)
3. Segui la procedura guidata per completare l’installazione

Passo 4: Avviare l’app

Apri Weesper Neon Flow dal menu Start. L’app dovrebbe avviarsi normalmente e dovresti trovare:

• ✅ Il tuo tasto di scelta rapida configurato
• ✅ La lingua e il modello di trascrizione selezionati
• ✅ Lo stato di attivazione della tua licenza (prova o a pagamento)
• ✅ La tua cronologia delle trascrizioni

Tutto è preservato perché i tuoi dati personali non sono mai stati rimossi.

Verificare di essere sulla versione 1.5.0

Una volta avviata l’app, puoi verificare la versione installata:

1. Fai clic con il tasto destro sull’icona di Weesper Neon Flow nell’area di notifica di Windows
2. Fai clic su Informazioni
3. La finestra di dialogo Informazioni mostrerà Versione 1.5.0

E la correzione?

Una versione 1.5.2 corretta è già in preparazione e verrà rilasciata nei prossimi giorni. Quando sarà disponibile, l’aggiornamento automatico integrato nella versione 1.5.0 proporrà l’aggiornamento automaticamente all’avvio successivo. Non è necessario controllare manualmente né tornare su questa pagina.

Hai ancora problemi?

Se dopo la reinstallazione riscontri uno dei seguenti sintomi:

• La licenza non viene riconosciuta
• Le impostazioni o il tasto di scelta rapida sono stati ripristinati ai valori predefiniti
• L’app continua a crashare all’avvio o durante la dettatura
• Qualsiasi altro comportamento inatteso

Contatta il nostro team di supporto con:

• Uno screenshot del problema
• La tua versione di Windows (premi Win + R, digita winver, premi Invio e fai uno screenshot della finestra di dialogo)
• Una breve descrizione di quando si verifica il problema (all’avvio, alla pressione del tasto di scelta rapida, durante la trascrizione, ecc.)

Monitoriamo attentamente le email di supporto e risponderemo rapidamente.

Grazie

Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Problemi come questo sono rari e la vostra pazienza e i vostri feedback ci aiutano a rilasciare versioni migliori. Grazie per essere un utente di Weesper Neon Flow.

Guide correlate

• Avviso di sicurezza di Windows (SmartScreen) — Come gestire l’avviso di Windows SmartScreen durante l’installazione
• Come installare Weesper Neon Flow — Guida completa all’installazione per macOS e Windows