Question 1

Quale modello dovrei scegliere?

Accepted Answer

Base è una buona scelta predefinita. Usa Small per una maggiore precisione se hai 8 GB+ di RAM. Usa Tiny o Minimal per hardware meno recente.

Question 2

Posso cambiare modello?

Accepted Answer

Sì, vai su Impostazioni → Qualità e velocità per cambiare modello in qualsiasi momento.

Question 3

Perché c'è un ritardo prima che appaia il testo?

Accepted Answer

Dopo aver rilasciato la scorciatoia da tastiera, Weesper trascrive l'audio localmente sul tuo dispositivo. Il tempo necessario dipende da tre fattori: il modello AI (più grande = più lento ma più preciso), il livello di precisione e la potenza del tuo hardware (CPU, RAM). È del tutto normale — prova un modello più leggero o un livello di precisione inferiore se il ritardo è troppo lungo.

Question 4

Qual è la combinazione migliore di modello e precisione per il mio computer?

Accepted Answer

Inizia con il modello Base e precisione media. Se il testo appare rapidamente e con sufficiente precisione, hai trovato il giusto equilibrio. Se è troppo lento, prova Tiny. Se la precisione è più importante della velocità, prova Small. L'obiettivo è trovare la combinazione ideale tra qualità e reattività.

Question 5

Posso attivare prima che la prova termini?

Accepted Answer

Sì. Puoi inserire la tua email immediatamente dopo l'acquisto, anche durante il periodo di prova.

Question 6

Cosa fare se l'app mostra ancora Prova dopo l'attivazione?

Accepted Answer

Verifica di aver usato esattamente la stessa email di Stripe (con distinzione tra maiuscole e minuscole), fai clic su Aggiorna stato e attendi 1-2 minuti per l'elaborazione da parte di Stripe.

Question 7

Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

Accepted Answer

Vai alla scheda Abbonamento, fai clic su Gestisci abbonamento e annulla tramite il portale Stripe. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Question 8

Posso cambiare il metodo di pagamento?

Accepted Answer

Sì, fai clic su Gestisci abbonamento nell'app per aprire il portale Stripe dove puoi aggiornare la tua carta.

Question 9

Posso usare Weesper Neon Flow offline?

Accepted Answer

Sì. Dopo una verifica della licenza riuscita, l'app funziona offline per un massimo di 72 ore.

Question 10

Cosa succede dopo 72 ore offline?

Accepted Answer

Devi connetterti brevemente a Internet per una nuova verifica. Dopodiché, sei a posto per altre 72 ore.

Question 11

Posso usare la stessa licenza su Mac e Windows?

Accepted Answer

Sì, la tua licenza funziona su qualsiasi combinazione di dispositivi macOS e Windows. Usa semplicemente lo stesso indirizzo email.

Question 12

C'è un limite al numero di dispositivi?

Accepted Answer

Non c'è un limite fisso al numero di dispositivi. Usa lo stesso indirizzo email su ciascun dispositivo.

Question 13

Cosa succede quando la prova termina?

Accepted Answer

Weesper Neon Flow passa al Free Plan: la dettatura principale rimane disponibile con un limite settimanale di 1.500 parole. Le funzioni avanzate (Scorciatoie, Dizionario, Esportazione cronologia) richiedono un abbonamento attivo o una licenza a vita.

Question 14

Posso estendere la prova?

Accepted Answer

Il periodo di prova è fisso a 15 giorni. Dopo di che, puoi continuare con il Free Plan o abbonarti per un accesso illimitato.

Question 15

Qual è il tasto di scelta rapida predefinito per la dettatura?

Accepted Answer

Shift+Tab su macOS e Windows.

Question 16

Posso cambiare il tasto di scelta rapida?

Accepted Answer

Sì, vai su Impostazioni → Tasto di scelta rapida per configurare una scorciatoia personalizzata.

Question 17

Esiste una modalità mani libere o a interruttore?

Accepted Answer

No. Weesper Neon Flow utilizza esclusivamente la modalità tenere premuto per parlare. Devi tenere premuto il tasto di scelta rapida mentre parli e rilasciarlo per interrompere la registrazione. Questo è intenzionale — evita registrazioni accidentali e ti dà un controllo preciso su quando la dettatura inizia e si interrompe.

Question 18

Perché Weesper utilizza tenere premuto per parlare invece della modalità a interruttore?

Accepted Answer

Tenere premuto per parlare è più veloce e affidabile per l'uso professionale. Non c'è ritardo, nessun rischio di dimenticare di interrompere la registrazione e nessuna acquisizione accidentale di conversazioni in sottofondo. Funziona come un walkie-talkie — tieni premuto per parlare, rilascia quando hai finito.

Question 19

Come aggiungo parole al dizionario?

Accepted Answer

Vai su Impostazioni → Dizionario, digita la parola e viene salvata automaticamente.

Question 20

Cos'è la correzione automatica in Weesper?

Accepted Answer

La correzione automatica sostituisce automaticamente gli errori di trascrizione più comuni con la parola corretta. Ad esempio, 'wesper' può essere corretto automaticamente in 'Weesper'.

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