Informativa sulla privacy (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
La presente informativa descrive i trattamenti di dati effettuati sul sito weesperneonflow.ai (il "Sito") e nell'applicazione desktop Weesper Neon Flow per macOS e Windows, inclusa la distribuzione tramite il Sito e Microsoft Store.
1. Titolare del trattamento
- THE BLUE HOUSE (SASU) – 7, rue d'Arsonval, 75015 Parigi (Francia)
- Contatto: support@weesperneonflow.ai
- (Responsabile della protezione dei dati "DPO": Cyril Guilleminot)
2. Dati trattati tramite il Sito e l'applicazione desktop
- Navigazione e sicurezza: dati tecnici minimi forniti dal tuo browser e dalla rete (es. indirizzo IP troncato/mascherato se implementato, user-agent, URL e referrer, timestamp) che possono apparire nei log tecnici del nostro hoster.
- Misure di audience: utilizziamo Simple Analytics, uno strumento senza cookie e senza dati personali, che fornisce solo statistiche aggregate (es. pagine viste, fonti di traffico, UTM, fuso orario come proxy del paese, tipo di browser). Nessun dato identificativo viene raccolto da questo strumento.
- Contatti: se ci scrivi a support@weesperneonflow.ai, trattiamo il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio per rispondere alla tua richiesta.
- Pubblicità / retargeting (opzionale): se consenti, possiamo attivare tag pubblicitari (es. LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, X Ads). Questi tag possono depositare/accedere a tracker e permettere il retargeting pubblicitario.
- Elaborazione vocale locale: l'applicazione desktop registra l'audio solo quando usi volontariamente la scorciatoia di dettatura. Il riconoscimento vocale viene eseguito localmente/offline sul tuo dispositivo; audio, trascrizioni, testo dettato e contenuti degli appunti non vengono inviati ai server Weesper per la trascrizione.
- Attivazione, prova e licenza: l'indirizzo email inserito nell'applicazione viene validato, memorizzato localmente e inviato al nostro servizio di licenza per avviare la prova di 15 giorni, verificare abbonamento o accesso lifetime e prevenire abusi. I dati di pagamento e fatturazione sono trattati da Stripe quando sottoscrivi o acquisti una licenza.
- Analytics di prodotto opzionali: quando abilitate nell'applicazione, possiamo trattare un identificatore casuale specifico dell'app, piattaforma, sistema operativo, versione dell'app, architettura, lingua, uso delle funzionalità ed eventi di performance. Non includiamo audio, trascrizioni o testo dettato negli eventi analytics.
- Diagnostica crash opzionale: quando abilitata o necessaria alla manutenzione del servizio, possiamo trattare metadati di errore sanificati come versione dell'app, sistema operativo, stack trace e contesto tecnico. Evitiamo di raccogliere audio, trascrizioni, testo dettato, indirizzi email e contenuti dei file.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Dettagli |
|---|---|---|
| Sicurezza e manutenzione del Sito (rilevamento anomalie, lotta anti-abuso) | Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) | Log tecnici dell'hoster e protezione del servizio. |
| Misura di audience essenziale (Simple Analytics, senza cookie né identificatori) | Fuori ambito art. 82 LIL (nessuna lettura/scrittura sul terminale) e nessun dato personale (secondo l'editore) | Statistiche aggregate per migliorare il Sito senza tracciare individualmente i visitatori. |
| Pubblicità / retargeting (LinkedIn, Meta, X) | Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) + art. 82 LIL | Caricati solo dopo consenso. Puoi rifiutare senza impatto sull'accesso al Sito. |
| Gestione richieste (email) | Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f) o pre-contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b) | Trattamento dei messaggi ricevuti e follow-up. |
| Dettatura vocale locale e inserimento testo | Esecuzione del contratto o interesse legittimo a fornire la funzionalità richiesta | Audio e trascrizione sono trattati localmente sul tuo dispositivo; Weesper non riceve audio o testo dettato per la trascrizione. |
| Attivazione, prova di 15 giorni, abbonamento e verifica licenza | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali | Verifica di accesso via email, stato della prova, diritti di abbonamento/accesso lifetime e controlli anti-abuso. |
| Analytics di prodotto opzionali | Consenso o scelta dell'utente nelle impostazioni dell'applicazione | Metriche di qualità e affidabilità del prodotto senza audio, trascrizioni o testo dettato. |
| Diagnostica crash e sicurezza del servizio | Interesse legittimo a proteggere e mantenere l'applicazione, con controlli utente ove disponibili | Diagnostica tecnica sanificata usata per rilevare crash, regressioni e abusi. |
4. Traccianti e tecnologie simili
Mostriamo un banner di consenso che permette di accettare tutto / rifiutare tutto e di configurare per finalità. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" visualizzato in fondo alla pagina.
| Servizio | Fornitore | Finalità | Tipo | Durata | Attivo per impostazione predefinita |
|---|---|---|---|---|---|
Importante: finché non accetti la finalità "Pubblicità", nessun tag pubblicitario viene caricato.
5. Destinatari / Responsabili del trattamento
- Hosting: Netlify, Inc. (Stati Uniti) – fornisce l'hosting e può registrare metadati tecnici delle visite (es. IP, user-agent) per la sicurezza e l'operatività del Sito.
- Misure di audience: Simple Analytics B.V. (Paesi Bassi, UE).
- Pubblicità (se consentita): LinkedIn Ireland Unlimited Company, Meta Platforms Ireland Ltd, X Corp./Twitter International Unlimited Company (secondo i tag attivati).
- Infrastruttura di licenza: Cloudflare, Inc. – ospita il worker di licenza e lo storage correlato usati per verificare prova e stato della licenza.
- Pagamenti: Stripe, Inc. e Stripe Payments Europe, Ltd. – trattano dati di abbonamento, acquisto una tantum, portale cliente e fatturazione.
- Analytics di prodotto: PostHog, quando abilitato, per analytics di prodotto e affidabilità rispettose della privacy.
- Diagnostica crash: Sentry, quando abilitata o necessaria, per diagnostica sanificata di crash ed errori.
- Aggiornamenti dell'applicazione: GitHub, Inc. e hosting correlato possono servire metadati pubblici di aggiornamento e installer scaricabili.
6. Trasferimenti extra-UE
- Essendo Netlify una società americana, alcuni dati tecnici relativi all'hosting possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Clausole contrattuali standard (SCC) e misure complementari sono utilizzate dall'hoster.
- Le soluzioni pubblicitarie (LinkedIn/Meta/X), se attivate, possono comportare trasferimenti internazionali secondo le loro politiche. Questi trasferimenti si basano sul tuo consenso e sulle garanzie implementate da questi fornitori (SCC, ecc.).
- Cloudflare, Stripe, GitHub, PostHog e Sentry possono comportare trasferimenti internazionali secondo la loro infrastruttura e la tua posizione. Ove richiesto, tali trasferimenti si basano su garanzie adeguate come clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza o impegni equivalenti dei fornitori.
7. Durate di conservazione
- Log tecnici: conservati per una durata limitata necessaria alla sicurezza/diagnosi (breve durata).
- Email ricevute: il tempo di trattare la richiesta, poi secondo obblighi legali/gestione contenziosi.
- Statistiche (Simple Analytics): dati aggregati senza identificativo.
- Pubblicità: secondo i parametri di ogni piattaforma e fino al ritiro del tuo consenso.
- Dati locali dell'applicazione: conservati sul tuo dispositivo finché non li elimini, resetti l'applicazione o la disinstalli, salvo comportamento del sistema operativo.
- Dati di licenza e prova: conservati per la durata necessaria a fornire l'accesso, prevenire abusi, gestire abbonamenti e rispettare obblighi contabili o legali.
- Analytics di prodotto: conservate per un periodo limitato necessario a monitorare qualità e affidabilità del prodotto, poi aggregate o eliminate.
- Diagnostica crash: conservata per un periodo diagnostico limitato, poi eliminata o aggregata.
8. I tuoi diritti
Disponi dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità quando applicabili. Puoi anche ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento per le finalità "Pubblicità" e disabilitare analytics opzionali o diagnostica crash dalle impostazioni dell'applicazione ove disponibili.
Per esercitare i tuoi diritti: support@weesperneonflow.ai. Puoi anche presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.
9. Sicurezza
Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere il Sito e l'applicazione (controlli di accesso, TLS, monitoraggio anomalie, aggiornamenti regolari, minimizzazione dei tag, elaborazione vocale local-first e minimizzazione della diagnostica).
10. Minori
Il Sito e l'applicazione non sono destinati a bambini di età inferiore ai 15 anni.
11. Modifiche
Questa informativa può evolvere. Qualsiasi aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con la data dell'ultima modifica.
Allegato – Trasparenza per fornitore
- Simple Analytics: Informativa sulla privacy / conformità, localizzazione UE (NL), assenza di cookie e dati personali.
- LinkedIn Insight Tag: Politica cookie e documentazione marketing.
- Meta (Facebook) Pixel: Requisiti di consenso, informativa sulla privacy.
- X (Twitter) per le aziende: Pagine GDPR, informativa sulla privacy.
- Cloudflare: worker di licenza e infrastruttura tecnica usati per verificare prova e stato della licenza.
- Stripe: processore di pagamenti, abbonamenti, portale cliente e fatturazione.
- PostHog: analytics di prodotto opzionali senza audio, trascrizioni o testo dettato.
- Sentry: diagnostica crash/errori opzionale o necessaria con metadati tecnici sanificati.
- GitHub Releases: metadati pubblici di aggiornamento e hosting installer ove applicabile.