Weesper Neon Flow 1.5.1 no Windows: como reinstalar a versão estável 1.5.0

O que aconteceu

Em 13 de abril de 2026, lançamos o Weesper Neon Flow 1.5.1. Logo após a publicação, identificamos um crash afetando algumas instalações do Windows da versão 1.5.1. Para proteger os usuários, retiramos imediatamente a versão 1.5.1 do nosso canal de distribuição público e voltamos para a versão estável 1.5.0.

Se você baixou e instalou a versão 1.5.1 no Windows e está enfrentando travamentos, este guia o ajudará a voltar a funcionar em menos de 2 minutos.

Seus dados estão seguros. Suas configurações, ativação de licença e histórico de transcrições são armazenados separadamente dos arquivos do programa e serão preservados durante todo este processo.

Quem é afetado

• ✅ Afetados: usuários do Windows que baixaram e instalaram manualmente o Weesper Neon Flow 1.5.1 pelo GitHub Releases entre 13 de abril e a retirada da versão.
• ❌ Não afetados: usuários que estão atualmente na versão 1.5.0 ou anterior. Seu aplicativo permanecerá na versão atual e receberá a versão 1.5.2 corrigida automaticamente quando estiver disponível.
• ❌ Não afetados: usuários de macOS. Este problema é específico do Windows.

Se não tiver certeza de qual versão está instalada, abra o Weesper Neon Flow e verifique a caixa de diálogo Sobre no menu do aplicativo.

Passos de recuperação

Passo 1: Desinstalar o Weesper Neon Flow 1.5.1

O Windows Installer não permite instalar uma versão mais antiga de um aplicativo sobre uma versão mais recente. Portanto, precisamos remover a versão 1.5.1 primeiro.

1. Pressione Win + I para abrir as Configurações do Windows
2. Vá em Aplicativos → Aplicativos instalados
3. Na caixa de pesquisa, digite Weesper Neon Flow
4. Clique no menu ⋯ ao lado do aplicativo e, em seguida, em Desinstalar
5. Confirme a desinstalação quando solicitado

Importante: A desinstalação remove apenas os arquivos do programa. Seus dados pessoais — configurações, atalho de teclado, preferências de idioma, ativação de licença e histórico de transcrições — estão armazenados em %APPDATA%\WeesperNeonFlow\ e não são alterados pela desinstalação.

Passo 2: Baixar o instalador estável 1.5.0

1. Acesse https://weesperneonflow.ai/pt-br/download
2. Clique em Baixar para Windows
3. Salve o arquivo Weesper-Neon-Flow-Windows-x64.msi na sua pasta de downloads

Nosso site e a atualização automática distribuem a versão estável 1.5.0 — você não precisa procurar em nenhum outro lugar.

Passo 3: Executar o instalador

1. Dê um duplo clique no arquivo Weesper-Neon-Flow-Windows-x64.msi baixado
2. Se o Windows SmartScreen exibir um aviso, clique em Mais informações → Executar assim mesmo (o instalador é assinado digitalmente com um certificado de assinatura de código verificado — consulte nosso guia do SmartScreen para mais detalhes)
3. Siga o assistente de configuração para concluir a instalação

Passo 4: Iniciar o aplicativo

Abra o Weesper Neon Flow pelo menu Iniciar. O aplicativo deve iniciar normalmente e você deve ver:

• ✅ Seu atalho de teclado configurado
• ✅ Seu idioma e modelo de transcrição selecionados
• ✅ O estado de ativação da sua licença (avaliação ou paga)
• ✅ Seu histórico de transcrições

Tudo está preservado porque seus dados pessoais nunca foram removidos.

Verificar se você está na versão 1.5.0

Depois que o aplicativo estiver em execução, você pode verificar a versão instalada:

1. Clique com o botão direito no ícone do Weesper Neon Flow na bandeja do sistema do Windows
2. Clique em Sobre
3. A caixa de diálogo Sobre exibirá Versão 1.5.0

E a correção?

Uma versão 1.5.2 corrigida já está em preparação e será lançada nos próximos dias. Quando estiver disponível, a atualização automática integrada na sua instalação 1.5.0 oferecerá a atualização automaticamente na próxima inicialização. Não é necessário verificar manualmente nem revisitar esta página.

Ainda com problemas?

Se após a reinstalação você enfrentar algum dos seguintes sintomas:

• Sua licença não é reconhecida
• Suas configurações ou atalho de teclado foram redefinidos para os padrões
• O aplicativo ainda trava na inicialização ou durante o ditado
• Qualquer outro comportamento inesperado

Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte com:

• Uma captura de tela do problema
• Sua versão do Windows (pressione Win + R, digite winver, pressione Enter e tire uma captura de tela da caixa de diálogo)
• Uma breve descrição de quando o problema ocorre (na inicialização, ao pressionar o atalho de teclado, durante a transcrição, etc.)

Monitoramos o e-mail de suporte com atenção e responderemos rapidamente.

Obrigado

Pedimos sinceras desculpas pela interrupção. Problemas como este são raros, e sua paciência e feedback nos ajudam a lançar versões melhores. Obrigado por ser um usuário do Weesper Neon Flow.

Guias relacionados

• Aviso de segurança do Windows (SmartScreen) — Como lidar com o aviso do Windows SmartScreen durante a instalação
• Como instalar o Weesper Neon Flow — Guia de instalação completo para macOS e Windows