Antes de desinstalar
Feche primeiro o Weesper Neon Flow. Se o aplicativo ainda estiver aberto na barra de menus ou na bandeja do sistema, feche-o antes de iniciar a desinstalação.
A desinstalação remove o aplicativo do computador. Ela não cancela automaticamente uma assinatura paga ativa, não apaga seu histórico de cobrança do Stripe e não remove uma licença da sua conta.
Desinstalar em um PC Windows
Use o fluxo normal do Windows:
- Abra Configurações
- Acesse Aplicativos
- Abra Aplicativos instalados no Windows 11, ou Aplicativos e recursos no Windows 10
- Encontre Weesper Neon Flow
- Clique em Desinstalar
- Confirme a remoção se o Windows pedir
Se o Weesper Neon Flow não aparecer em Configurações, use o caminho clássico:
- Abra o Painel de Controle
- Acesse Programas > Programas e Recursos
- Selecione Weesper Neon Flow
- Clique em Desinstalar
Desinstalar no Mac
Use o fluxo normal do macOS:
- Feche Weesper Neon Flow
- Abra o Finder
- Acesse Aplicativos
- Arraste Weesper Neon Flow.app para o Lixo
- Esvazie o Lixo se quiser remover o app imediatamente
Teste, licença e assinatura
Se você usou apenas o teste gratuito de 15 dias, desinstalar o app é suficiente para removê-lo do computador.
Se você tem uma assinatura paga ativa, desinstalar o app não cancela cobranças futuras. Antes de desinstalar, abra o Weesper Neon Flow, acesse Subscription > Manage Billing e cancele no portal Stripe. Se você já desinstalou o app e precisa de ajuda para acessar a cobrança, entre em contato com o suporte usando o email utilizado na compra.
Se reinstalar depois, use o mesmo endereço de email para reativar sua licença.
Artigos relacionados
- Como instalar o Weesper Neon Flow — Reinstalar o app depois
- Como ativar sua licença — Reativar após reinstalar
- Gerenciar sua assinatura — Cancelar ou atualizar a cobrança no Stripe